Деловой костюм, убранство кабинета, оформление документации и прочие бросающиеся в глаза приметы нередко называют визитной карточкой делового человека – одного взгляда на них бывает достаточно, чтобы оценить статус владельца. Многие уделяют повышенное внимание этим представительским аксессуарам, подчас забывая, что самым красноречивым из них выступает визитная карточка как таковая – небольшой бумажный прямоугольник с той информацией о себе, которую мы хотели бы сообщить миру. В наши дни свою визитную карточку имеет любой менеджер средней руки, не говоря уже про капитанов отечественного бизнеса, политики, науки и культуры. Многие, однако, до сих пор так и не научились ее правильно оформлять и эффективно ею пользоваться, продолжая считать обмен визитками экзотической светской причудой. На самом деле, и об этом убедительно свидетельствует мировой опыт, визитная карточка представляет собой исключительно эффективный инструмент самопрезентации и достижения всевозможных целей – как профессиональных, так и личных. Но, чтобы исполнить эту роль, она должна быть правильно оформлена и преподнесена. Как же именно?
Важная задача карточки – подчеркнуть индивидуальность ее владельца. С этой целью многие заказывают себе карточки нестандартного размера, смело экспериментируют с цветовой гаммой и художественным оформлением. Такой стиль уместен лишь в том случае, если вы намерены акцентировать творческое своеобразие вашей натуры, то есть подходит лицам «свободных профессий». Представителям же деловых кругов подчеркнутая яркость и эксцентричность не к лицу – ведь от них в первую очередь ждут серьезности, основательности, надежности, приверженности сложившимся нормам. Им больше подойдет традиционный стиль оформления – прямоугольник белого полуплотного картона стандартного размера (как правило 90х50 мм). С размером вообще лучше не экспериментировать. Ведь хранить полученные от других карточки принято в особых кляссерах с ячейками определенной формы. Если ваша карточка не помещается в такой ячейке, то скорее всего будет потеряна.
Напечатана карточка должна быть предпочтительно черной типографской краской – любые другие цвета никакой смысловой нагрузки не несут, а только затрудняют восприятие (особенно это касается столь любимого многими золотого или серебряного тиснения, выдающего к тому же скрытую амбициозность). Шрифт должен быть отчетливым и легко читаемым – всевозможные декоративные вариации и даже простой курсив создают дополнительную нагрузку на восприятие, а кому понравится лишняя нагрузка?!
Когда визитки только начинали входить у нас в моду, большинство из них делалось двусторонними – на русском и английском языках. Сейчас такого стиля придерживаются лишь те, кто настойчиво стремится продемонстрировать соотечественникам свой статус международного эксперта. Карточки предпочтительно иметь односторонние, на родном языке, а для особых случаев – и на английском, имеющем статус языка международного общения. Различие между ними может быть лишь в написании имени. Ведь большинство иностранцев к нашим отчествам непривычны и произнести их затрудняются. Так что в английском варианте не только допустимо, но и желательно сокращение отчества до инициала – например: Oleg B. Petrov.
В обиходе принято различать карточки деловые и личные. Первые содержат информацию о занимаемой человеком должности, его званиях и титулах, а также его рабочий адрес, телефон, факс, e-mail. Домашний адрес и телефон в деловых карточках указывать не принято, за исключением тех случаев, когда человек в силу тех или иных причин значительную часть времени работает дома и сам не возражает против контактов по домашнему телефону. В личных карточках, служащих для неформальных контактов, напротив, неуместны рабочие координаты, а также всевозможные статусные символы (над нелепостью такого социального самолюбования едко иронизирует писатель А. Генис, заметивший надгробный венок: «Любимому дяде от племянницы Ольги, доцента, кандидата биологических наук»). Вообще, что касается титулов, психологи отмечают: визитная карточка, убористо испещренная громкими званиями, чаще всего свидетельствует о неутоленных личных амбициях владельца, нездоровой мании превосходства (которая есть оборотная сторона комплекса неполноценности). Поэтому имейте в виду: прочитав на визитке некоего эксперта «Член-корреспондент Международной Академии Гуманитарных Знаний, Почетный вице-президент Заполярного общества экзистенциального анализа…», – не торопитесь обращаться за услугами к такому специалисту. Вероятно, ему и самому консультация психоаналитика не помешает.
Характерно, что по-настоя-щему весомые фигуры подчас ограничиваются указанием на карточке одного лишь своего имени. В самом деле, в каких дополнительных сведениях нуждается такое, скажем, имя, как Билл Гейтс? Но даже если вы еще не доросли до столь высокого статуса, все равно старайтесь не перегружать карточку избыточной информацией, которая ни о чем, кроме личного самомнения, не свидетельствует.
Правила обмена визитными карточками противоположны тем, что приняты при рукопожатии: младший первым вручает свою карточку старшему, мужчина – женщине. Аналогия тут только одна – отказаться взять предложенную карточку столь же некорректно, как не пожать протянутую вам руку. Впрочем, согласно принятым правилам, женщина не обязана в ответ вручать свою визитную карточку мужчине.
В ходе разговора, сопровождающего знакомство, карточку лучше сразу не убирать, а держать перед собою на столе или в руках. Это, в частности, поможет вам не забыть и не перепутать имя нового знакомого – оно всегда перед вами. Но вот забыть на столе карточку или, едва отойдя от нового знакомого, выбросить ее – вопиющий знак неуважения.
Солидному деловому человеку, вряд ли следует веером разбрасывать свои визитки наподобие рекламных листовок – его репутации это скорее повредит. Зато в обстановке напряженных деловых будней, когда то и дело возникают интересные перспективные контакты, карточки просто необходимо иметь при себе и активно ими пользоваться. Ведь если в ответ на предложенную карточку вы не можете достать свою, это равносильно тому, как если б на вопрос: «Кто вы такой?» – прозвучал бы ответ: «Никто». Неужели вы это допустите?!
