Сейчас каждый менеджер и управленец понимает, что и у него есть день «Д» и час «Ч», когда могут решить, что его служба на данном этапе для бизнеса не нужна или что данный конкретный специалист слишком дорог для предприятия.
Весь негатив ситуации еще и в том, что если раньше за многими руководителями HR в очередь становились, то сейчас у них есть выбор. Не стоит сбрасывать со счетов и национальную особенность поиска кадров - до 35 или 40 лет. Парадокс: в этом возрасте человек уже обладает огромным опытом и может реализовать самые фантастичные проекты, но он не востребован. Читая объявления о вакансиях, порой разбирает смех: нужен супер-пупер специалист, который в 29 лет обладает опытом 40-45-летнего менеджера. Конечно, понятно, что молодыми легче манипулировать, легче урезать зарплату, указывая на их недостатки в работе и/или некомпетентность. Хотя, надо отдать должное и молодым специалистам: они более гибкие в адаптации к новой корпоративной культуре.
Лица, подлежащие сокращению
Вернемся к теме статьи. Почти на всех предприятиях идет сокращение, основная «легенда» - Мировой Финансовый Кризис. Конечно, глупо отрицать наличие финансового кризиса как такового, но не все сокращения вызваны именно им. Легенды для того и создаются, чтобы манипулировать массами или конкретными людьми. Все вышесказанное не означает, что предприятия не закрываются, продажи не падают, - и закрываются, и падают, но в каждом конкретном случае выплывает или недостаток планирования, или выраженный паразитизм компаний. Последним часто страдают рекламные агентства и всякого рода посредники, которые зарабатывают деньги, не производя никакого продукта.
Итак, начнем... Мировой финансовый кризис для простоты будем именовать «Мировым ФК» (почему - объясню в конце).
Вот и наступил этот долгожданный, но отнюдь не радостный момент - сокращения. Что компания будет сокращать работников, в том числе и руководителей направлений, было понятно давно, просто «Мировой ФК» ускорил течение дел и сделал коллапс предприятия неизбежным. И проблема не в самом ФК, а в стиле руковод-ства владельца предприятия и системном кризисе на предприятии как таковом.
Ожидая сокращения, я, конечно, искал себе другую работу, но количество вакансий стремительно таяло, да и знакомые HR-менеджеры не радовали, предприятия закрывали перспективные проекты и снимали вакансии. Положение усугублялось тем, что со всех сторон все СМИ кричали, истерично верещали и пугали народ «Мировым ФК», падением рубля, девальвацией и прочими экономическими терминами. Поварившись в этой истеричной каше две недели, я стал серьезно опасаться, что всё... работы нет и не найду. Стал груб, зол и раздражителен как человек со всеми признаками жесткого психологического прессинга. И я сбежал в деревню. Там «Мирового ФК» нет, о нем говорят как о городской новости. Есть куча повседневных дел, которые надо выполнять, и самое главное - информационный голод. Нет истеричных выкриков СМИ о том, что снова какой-то биржевой индикатор пополз вниз, а какой-то вверх, нет информационного давления.
Прелести информационного голода
Мне хватило трех дней, чтобы прийти в норму. Повезло и в том, что в деревне было много литературы, которую я читал на заре своей профессиональной деятельности. Хотя эти книжки и не заслуживают пристального внимания, они дали повод отвлечься и взглянуть на проблему со стороны. А при взгляде со стороны выясняется, что в погоне за сенсациями многие СМИ приукрашивают информацию, делая ее жестче. Если раньше в СМИ было «хорошим тоном» бороться с паникой, то сейчас многие превратились в «рупоров паники», сея дутые сенсации, соревнуясь в жесткости и хлесткости заголовков: «Рубль рухнул», «Торги закончились паникой» и т.д. Достаточно почитать заголовки на любом новостном портале, и становится понятно, что мир рушится, а тут еще и проблемы с работой.
Я пришел к выводу, что информационный голод идет на пользу и, приехав из деревни, отключил телевизор. Сразу вспомнилось про множество проектов и дел, которые планировал начать и откладывал из-за занятости. Конечно, я продолжал искать работу, но относился к поиску уже без лишних эмоций.
Почти в это же время потерял работу мой хороший знакомый Роман (имя по его просьбе изменено). Ситуация похожая: отдел закрыли, работы нет, денег «остался последний мешок». Как жить? Что делать? Мир рухнул.
Так получилось, что при разговоре я ему описал свою проблему и то, что я сделал. Он махнул на это рукой, но укатил в туристическую поездку в Санкт-Петербург. Встретились мы через неделю. Прошлись по городу, а город-то изменился: много новых зданий, интересных мест появилось (за работой этого не замечалось), жизнь кипит. Короче, не все так плохо. Вспомнили о нашем совместном проекте и начали его развивать. Конечно, трудностей прибавилось, но чем сидеть на месте и ждать, когда «Мировой ФК» вырастет до проблем личного, засевшего в голове, лучше заниматься делом. Сейчас наши доходы значительно меньше, чем при работе в компаниях, но они есть.
После нас с Романом работы лишился еще один знакомый - Максим. Поискав работу и поверив в полный «Мировой ФК», он проиграл в первую неделю все деньги в казино. Нужда заставила пойти работать на своем «шевроле» в такси. Но... он, отвлекшись на этой работе от ужасов СМИ, постепенно пришел в норму. Сейчас ремонтирует вторую машину для выпуска на линию.
Алгоритмы возвращения
Прочитал написанное и ужаснулся - получился «хеппи-энд». Нет. Трудностей много. Никто из моих друзей, да и я не нашел пока работу по специальности. Наши доходы далеки от тех, которые были раньше, но мы не несем на себе унизительный для многих управленцев статус безработного, живущего на государственное пособие. Хотя, сказать честно, я не вижу ничего плохого в том, чтобы воспользоваться помощью государства в столь трудный период.
Проанализировав все три истории, можно вывести некий алгоритм действий, который позволит преодолеть личный кризис.
Первое и самое главное. Нельзя верить всему, что говорят, пишут и показывают многие СМИ. «Мировой ФК» есть, но он относится к вам, когда вы потеряли работу, и все - его действие на этом закончилось. Кризис уже превращается в бренд. Значит, люди и во время «Мирового ФК» могут работать и зарабатывать на этом деньги.
Есть еще одна неприятная особенность данного бренда. Он рождает страх, а людьми, которые боятся, легче управлять и манипулировать. Страх порождает стресс. А любой психолог скажет, что стресс - плохой помощник в поисках выхода из трудных ситуаций. Человек, как правило, выбирает не самый оптимальный выход из положения, а тот, который он видит в данный момент.
Итак, ищем в интернете не биржевые новости и сводки о скачках индексов, а сайты развлечений, можно вообще оставить только электронную почту - будет только лучше. И вспомните заповедь профессора Преображенского из романа Булгакова «Собачье сердце» насчет газет.
Второе. Необходимо отвлечься от ситуации. Желательно сменить обстановку.
Вы увидите, что мир цветной, а не серый, что солнце встает по утрам, дети смеются, а девушки все так же прекрасны. Если этого не произошло, кризис засел у вас в голове. Вы поверили в легенду, ужасную сказку, создали и визуализировали монстра. А потому начинайте все снова с первого пункта.
Третье. Наконец сделайте то, что хотели сделать. Высадите у себя дома лимоны, заведите собаку или кошку. Путешествуйте автостопом. Делайте то, что хотели, но на это вам не хватало времени, сил или средств. Вспомните о своем хобби. Главное, чтобы вы занимались тем, что нравится.
Я, например, учусь печатать «слепым десятипальцевым методом» по программе «Соло» - и развлечение, и польза. Обязательно встречайтесь с друзьями, сходите в театр, в кино. Главное - ведите активный образ жизни.
Четвертое. Взгляните на свою специальность со стороны и на себя как на ее носителя со здоровым скептицизмом и оптимизмом. Составьте новое резюме и начинайте поиск работы. Особо не обращайте внимание на отказы или молчание работодателей. Помните: «кто ищет, тот всегда найдет». Попробуйте запустить какой-либо проект, ведь «под лежачий камень вода не течет». Необязательно он должен приносить прибыль, это может быть и благотворительный проект.
И еще одна вещь: руководителя помнят, пока он руководит, как только он исчез - его забывают, перестают предлагать новую работу и вообще сбрасывают со счетов как специалиста, пользуясь известным лозунгом HR-в: «А неудачники нам не нужны!» И в резюме не будет большого пропуска по времени - свой проект вы можете там указать, для некоторых HR-менеджеров это важно.
Пятое. Необязательно, но... Систематизируйте свои знания, запишите в качестве лекций или пометок ваш опыт. Получайте новые знания, учите языки. Нельзя допускать интеллектуального застоя.
Почему этот кризис я назвал «Мировой ФК»? Следуя принципу, изложенному небезызвестным капитаном Врунгелем: «Как вы яхту назовете, так она и поплывет», - что-то непонятное и кажущееся опасным надо называть так, чтобы это было несколько смешным и абсурдным. Слово «мировой» имеет еще массу значений, в том числе и хороший (мировой мужик), а ФК может трактоваться как угодно.
Когда статья была готова, я показал ее своему знакомому HR-менеджеру, и она добавила небольшую технику. Это специально для недоверчивых оптимистов.
Нарисуйте, как все у вас плохо, и изобразите зверя, который в этом виноват, потом назовите его как-то (рекомендую «Мировой ФК»). Раскрасьте рисунок яркими фломастерами и маркерами, нарисуйте цветочки и другие украшения. А самому зверю пририсуйте что-то веселенькое, сделайте картинку яркой и смешной. Вы получите тот мир, в котором живете на самом деле, и, взглянув через день на нее, почувствуете позитив и - вперед, начиная с пункта один.
И еще. Необходимо соблюдать неукоснительно то, что делал Шерлок Холмс. Он знал и помнил всю информацию, какая была ему нужна, забывал ту, которая не пригодится, и воспитывал в себе нужные навыки.
Теперь для скептиков. Я сознательно опустил в статье вопрос финансовых трудностей, вызванных потерей работы. Во-первых, если вы являетесь грамотным специалистом, то не живете от зарплаты до зарплаты, а имеете какие-то сбережения. Во-вторых, при увольнении вам выдают сумму денег, на которую всегда можно продержаться определенное количество времени. И, в-третьих, есть еще родные, близкие и друзья, а как распорядиться этим ресурсом, решайте сами.
МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА
Физики говорят: «Нет ничего практичнее хорошей теории». К каким теориям мы можем обратиться сейчас, в условиях «Мирового ФК», чтобы продержаться до лучших времен? Одна из них - концепция поискового поведения В.С. Ротенберга и В.В. Аршавского, более двадцати лет помогает людям преодолевать кризисные ситуации. В чем ее суть? В активном поведении в условиях неопределенности, которая и является атрибутом любого кризиса. Поисковое поведение предполагает отношение к кризисной ситуации как к игровой: этот ход не удался - попробую другой. Этот шаг оказался ошибочным - зайду с другой стороны. Этим поисковое поведение отличается, например, от панического и других типов беспомощного поведения.
У. Черчилль советовал: если дверь не открывается, разбегись и толкни. Если она все равно не открылась, разбегись подальше и ударь сильней. Если все еще не удалось, значит, разбег должен быть больше, а толчок более сильным. Каждый удар о закрытую дверь сопровождается болью. Но я воспринимаю ее как естественное условие игровой ситуации. В азарте боль переносится легче, тем более когда человек сохраняет способность посмотреть на себя со стороны и посмеяться над собой.
Конечно, антикризисную стратегию Черчилля мы не будем понимать буквально и не будем ломиться в закрытую дверь, не поискав другую или того, кто ее поможет открыть... До тех пор, пока мы сохраняем поисковое поведение, мы не просто держимся на плаву. Мы преодолеваем уныние и депрессию, формируем устойчивость к стрессу, обретаем стойкость, укрепляем веру, сохраняем ясность ума и способность увидеть свет в конце туннеля.
Николай Ракитянский, доктор психологических наук
